1. Kupującemu, który jest Konsumentem w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2024 r. poz. 1796 ze zm.), przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie (otrzymania towaru) przez Kupującego lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

2. Uprawnienie, o którym mowa w pkt 1, dotyczy również osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi oraz podmiotom, o których mowa w pkt 2, w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest:

1.  towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia.towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia.
2.  towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia.

4. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące prawa do odstąpienia od umowy nie mają zastosowania do Kupujących będących osobami prawnymi lub jednostkami organizacyjnymi nieposiadającymi osobowości prawnej, dla których uprawnienie to jest całkowicie wyłączone.

5. Do skutecznego odstąpienia od umowy wystarczy złożenie przez Kupującego oświadczenia o odstąpieniu w przypisanym ustawowo 14-dniowym terminie. Oświadczenie można złożyć pisemnie drogą pocztową lub elektroniczną (e-mail). Wzór oświadczenia stanowi Zał. nr 1- Druk odstąpienia [. PDF].

6. Kupujący odstępujący od umowy zobowiązany jest do zwrotu towaru w stanie niezmienionym (z wyjątkiem zmian koniecznych do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru) wraz z dowodem zakupu, w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek zwrotnych kierowanych do paczkomatów lub nadanych za pobraniem.

7. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Kupującemu wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia towaru do Kupującego (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Kupującego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Kupujący, chyba że Kupujący wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W przypadku płatności przy odbiorze zwrot środków następuje na numer konta bankowego wskazany przez Kupującego w formularzu odstąpienia od umowy.

8. W przypadku Kupujących będących osobami prawnymi oraz jednostkami organizacyjnymi nie posiadającymi osobowości prawnej odstąpienie od umowy w powyższym zakresie jest całkowicie wyłączone – prosimy o rozważne i przemyślane zakupy.