Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

http://sklep.cornette.pl/

Niniejszy dokument reguluje Politykę prywatności i plików "cookies" sklepu internetowego Cornette, prowadzonego za pośrednictwem strony internetowej udostępnionej pod adresem URL: www.sklep.cornette.pl, zwanej dalej "Sklepem".

Sklep jest zarządzany przez Cornette Underwear Sp. z o.o. z siedzibą w Sieradzu (98-200) przy ul. Wojska Polskiego 75, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Łodzi XX Wydział Gospodarczy pod numerem KRS: 0000874772, NIP: 8272305841, REGON: 101744780, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

Ze Sprzedawcą można się skontaktować pod numerem telefonu:
(+48) 607-333-904

oraz przy użyciu adresu e-mail:
[email protected]

Cornette z siedzibą w Sieradzu (98-200) przy ul. Wojska Polskiego 75, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego w Łodzi XX Wydział Gospodarczy pod numerem KRS: 0000874772, NIP: 8272305841 oraz REGON: 101744780, zwanym dalej "Sprzedawcą".

1. Wstęp

Za dane osobowe uważa się wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, zgodnie z art. 4 pkt 1 RODO (Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

Osobą możliwą do zidentyfikowania jest osoba, której tożsamość można określić bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności poprzez identyfikator taki jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

W dokumencie wymieniamy również stosowane technologie, które wiążą się z przetwarzaniem danych, takie jak obsługa pamięci przeglądarki, geolokalizacja czy tagi pikselowe.

2. Deklaracja

Realizując nadrzędny cel jakim jest poszanowanie prywatności Klientów, staramy się dochować wszelkiej należytej staranności.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • RODO – Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679,
  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
  • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.

W szczególności dane osobowe Klientów są:

  • przetwarzane zgodnie z prawem,
  • zbierane dla określonych i zgodnych z prawem celów,
  • adekwatne do celów przetwarzania,
  • przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji celu przetwarzania,
  • zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych.

Dane przetwarzane przez Sprzedawcę są przechowywane na bezpiecznych serwerach podmiotów świadczących usługi hostingowe, na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.

3. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Cornette Underwear Sp. z o.o.
ul. Wojska Polskiego 75
98-200 Sieradz

Kontakt w sprawach dotyczących przetwarzania danych:

e-mail: [email protected]
telefon: (+48) 607-333-904

4. Podstawa przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO, w szczególności gdy jest to:

  • niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • wynikające z prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. w celu dochodzenia roszczeń lub marketingu bezpośredniego,
  • na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), np. w przypadku zapisania się do newslettera.

5. Zbiory, ich zakresy i cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Przykładowe zakresy danych obejmują:

  • imię i nazwisko
  • adres zamieszkania lub dostawy
  • adres e-mail
  • numer telefonu
  • adres IP
  • numer zamówienia
  • dane płatnicze niezbędne do realizacji płatności

Cele przetwarzania obejmują w szczególności:

  • umożliwienie korzystania ze Sklepu
  • realizację zamówień
  • obsługę reklamacji i zwrotów
  • kontakt z Klientem
  • prowadzenie statystyk i analiz funkcjonowania Sklepu.

Administrator nie prowadzi już zgłoszeń zbiorów danych do rejestru GIODO, ponieważ obowiązek ten został zniesiony po wejściu w życie RODO.

6. Powierzenie i udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe Klientów mogą być powierzane podmiotom współpracującym z administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

  • firmom hostingowym
  • operatorom płatności
  • firmom kurierskim i logistycznym
  • podmiotom świadczącym obsługę IT lub księgową.

Powierzenie danych następuje na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO.

Nie udostępniamy zebranych danych podmiotom trzecim, z wyłączeniem sytuacji, w których jest wymagane to przepisami powszechnie obowiązującego prawa, tj. na podstawie żądania uprawnionego do tej czynności organu lub sądu.

7. Uprawnienia Klienta

Osobie, której dane dotyczą przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:

  • prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
  • prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
  • prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
  • prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO)
  • prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Klient ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Pamięć podręczna

Świadcząc usługi na rzecz Klientów, możemy w sposób automatyczny korzystać z pamięci podręcznej przeglądarki, aplikacji lub urządzenia Klienta. Korzystanie to polega na przechowywaniu danych w pamięci przeglądarki, zainstalowanej w urządzeniu Klienta. W ramach pamięci lokalnej, możliwe jest przechowywanie danych międzysesyjnie, tj. pomiędzy kolejnymi sesjami Klienta. Celem korzystania z pamięci podręcznej jest przyspieszenie korzystania ze Sklepu, poprzez wyeliminowanie sytuacji, w której te same dane byłyby wielokrotnie pobierane ze Sklepu, obciążając tym samym łącze internetowe Klienta.

9. Geolokalizacja

My albo podmioty trzecie za pośrednictwem administrowanych przez nie plików cookies, możemy korzystać z funkcjonalności geolokalizacji, polegającej na gromadzeniu i przetwarzaniu informacji o miejscu pobytu Klienta. W tym celu przetwarzane mogą być dane: numer IP, z czujnika GPS, z punktu Wi-Fi lub ze stacji bazowych sieci komórkowej.

10. Tag pikselowy

My albo podmioty trzecie za pośrednictwem administrowanych przez nie plików cookies, możemy korzystać z funkcjonalności tagów pikselowych. Są to elementy publikowane w treściach cyfrowych i umożliwiają rejestrowanie informacji np. o aktywności Klienta na stronie internetowej.

11. Pliki cookies - wprowadzenie

W trakcie świadczenia usług na rzecz Klientów, stosujemy profesjonalne technologie do gromadzenia i zapisywania informacji, takie jak pliki cookies. Są to powszechnie stosowane, niewielkie pliki zawierające ciąg znaków, które są wysyłane i zapisywane na urządzeniu końcowym (np. komputerze, laptopie, tablecie, smartfonie) używanym przez Klienta podczas odwiedzania przez niego Sklepu. Informacje te przesyłane są do schowka używanej przeglądarki, która wysyła je z powrotem przy następnych wejściach na stronę internetową. Pliki cookies zawierają informacje niezbędne do prawidłowego korzystania ze Sklepu. Najczęściej zawierają one nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Dostęp do danych z plików cookies mogą posiadać również podmioty zewnętrzne, wymienione w pkt 16 Polityki prywatności i plików cookies.

12. Podstawa przetwarzania plików cookies

Klientów korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu, prosimy o dobrowolne wyrażenie zgody na przetwarzanie plików cookies poprzez przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanych w ich telekomunikacyjnych urządzeniach końcowych.

Udzielenie zgody na przetwarzanie plików cookies następuje w szczególności poprzez użycie przycisku zawierającego oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie plików cookies lub potwierdzenie zapoznania się z jego warunkami. Zgoda ta może być wycofana w każdym czasie, w sposób wolny od opłat i opisany w części dotyczącej zarządzania plikami cookies.

Pliki cookies przetwarzamy na podstawie art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2016 r., Nr 0, poz. 1489 z późn. zm.).

13. Jakie pliki cookies są przez nas wykorzystywane?

Pliki cookies możemy skategoryzować z uwzględnieniem trzech metod podziału.

Pod względem celów stosowania plików cookies, rozróżniamy ich trzy kategorie:

 

  • pliki niezbędne – pliki te umożliwiają prawidłowe działanie Sklepu oraz funkcjonalności, z których Klient chce skorzystać, np. uwierzytelniające pliki cookies. Bez ich zapisania na urządzeniu Klienta korzystanie ze Sklepu jest niemożliwe,
  • pliki funkcjonalne – pliki umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Klienta ustawień i dostosowanie ich do jego potrzeb i preferencji, np. w zakresie wybranego języka, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej. Pozwalają one Sprzedawcy na poprawę funkcjonalności i wydajności strony. Bez ich zapisania na urządzeniu Klienta, korzystanie z niektórych funkcjonalności Sklepu może być ograniczone,
  • pliki biznesowe – do tej kategorii należą np. cookies reklamowe. Umożliwiają one dostosowanie reklam wyświetlanych w Sklepie lub poza nim do preferencji Klienta.Bez ich zapisania na urządzeniu Klienta, korzystanie z niektórych funkcjonalności Sklepu może być ograniczone.

 

Pod względem czasu ich ważności, rozróżniamy dwie kategorie plików cookies:

 

  • pliki sesyjne – istniejące do końca danej sesji Klienta,
  • pliki trwałe – istniejące po ukończeniu sesji przez Klienta.

 

Pod względem rozróżnienia podmiotu administrującego plikami cookies, wyodrębniamy:

 

  • pliki cookies Sprzedawcy,
  • pliki cookies podmiotów trzecich.

 

14. Pliki cookies Sprzedawcy

Pliki cookies Sprzedawcy pozwalają na rozpoznanie urządzenia Klienta i wyświetlenie strony internetowej Sklepu dostosowanej do jego indywidualnych oczekiwań, przez co korzystanie z jego funkcjonalności staje się łatwiejsze i przyjemniejsze. Dzięki zapisaniu tych plików na urządzeniu Klienta, możliwe jest np. zapamiętanie danych logowania, utrzymywanie sesji po zalogowaniu, zapamiętanie wybranych towarów lub usług, czy dostosowanie do preferencji Klienta, jak np. rozmieszczenie treści, język czy jej kolor.

15. Pliki cookies podmiotów trzecich

Sprzedawca może wykorzystywać pliki cookies stosowane przez Google Inc. 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, Stany Zjednoczone w ramach usług:

  • Google Adwords - pozwalają one na prowadzenie i ocenę jakości kampanii reklamowych, realizowanych przy użyciu usługi Google Adwords,
  • Google Analytics – pozwalają one na ocenę jakości kampanii reklamowych, realizowanych przy użyciu usługi Google Adwords, a także na badanie zachowań i ruchu Klientów oraz sporządzanie statystyk ruchu,
  • Google Maps – pozwalają one na przechowywanie informacji o Kliencie, które umożliwiają korzystanie z funkcjonalności map dostępnych w ramach usługi Google Maps. Google Inc. może śledzić lokalizację Klienta,
  • YouTube – pozwalają one na przechowywanie informacji o Kliencie, które umożliwiają korzystanie z funkcjonalności usługi YouTube. Google Inc. może śledzić odtwarzanie filmów przez Klienta.

Sprzedawca może wykorzystywać pliki cookies stosowane przez Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, Stany Zjednoczone. Pliki te mogą być stosowane w celu połączenia kont użytkownika: w zewnętrznym serwisie społecznościowym Facebook z kontem Sklepu, o ile Sprzedawca udostępnia taką funkcjonalność. Pliki te mogą być również wykorzystywane w celu przetwarzania w serwisie Facebook czynności Klienta, wykonanych z użyciem przycisków "Udostępnij" lub "Lubię to". Przetwarzanie tych czynności może mieć charakter publiczny.

Korzystanie z plików cookies podmiotów trzecich jest uwarunkowane polityką prywatności i plików cookies, stosowaną przez te podmioty. Zachęcamy do zapoznania się z zasadami przetwarzania danych osobowych oraz politykami ochrony prywatności podmiotów, które  najczęściej oraz w najszerszym zakresie przetwarzają  nasze dane:

16. Zarządzanie plikami cookies i innymi informacjami

Najczęściej ustawienia przeglądarki domyślnie dopuszczają umieszczanie plików cookies i innych informacji na urządzeniu końcowym. Jeżeli Klient nie zgadza się na zapisywanie tych plików, konieczna jest odpowiednia zmiana ustawień przeglądarki internetowej. Możliwe jest wyłączenie ich zapisywania dla wszystkich połączeń z danej przeglądarki lub dla konkretnej witryny, a także ich usuwanie. Sposób zarządzania plikami zależy od używanego oprogramowania. Aktualne zasady zarządzania plikami można znaleźć w ustawieniach stosowanej przeglądarki internetowej.

W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/ system i postępuj zgodnie z instrukcjami:

  1. Internet Explorer
  2. Chrome
  3. Safari
  4. Firefox
  5. Opera
  6. Android
  7. Safari (iOS)
  8. Windows Phone
  9. Jeżyna

W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia Google Ads Preferences.  

Informacje o zarządzaniu plikami cookies na telefonie komórkowym można znaleźć w Podręczniku Użytkownika danego telefonu. 

Zgoda na przetwarzanie plików cookies jest dobrowolna. Należy jednak pamiętać, że ograniczenia w ich stosowaniu mogą utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z części funkcjonalności Sklepu.

17. Odnośniki do innych stron internetowych lub oprogramowania

Sklep może zawierać odnośniki do innych stron internetowych lub oprogramowania. Nie ponosimy odpowiedzialności za obowiązujące na tych stronach lub w tym oprogramowaniu zasady przestrzegania polityki prywatności i przetwarzania plików cookies. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności i plików cookies tych stron lub oprogramowania po wejściu na nie lub przed ich instalacją.

18. Zmiany Polityki prywatności i plików cookies

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności i plików cookies. W takim przypadku, opublikujemy jej zaktualizowaną wersję w niniejszej lokalizacji.

19. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

20. Kontakt i zgłoszenia

 

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z administratorem:

e-mail: [email protected]
telefon: (+48) 607-333-904
www.sklep.cornette.pl

 

Z chęcią zapoznamy się ze wszelkimi informacjami zwrotnymi. Dlatego w przypadku jakichkolwiek pytań, żądań lub wątpliwości związanych z przetwarzaniem danych osobowych lub plików cookies, zachęcamy do kontaktu.